politique boutique

Bienvenue sur la boutique en ligne de FullProstate.life. Cette Politique de Boutique détaille les conditions d’achat sur notre site, incluant la procédure de commande, les paiements, la gestion des réclamations, ainsi que les autres informations essentielles pour une expérience d’achat satisfaisante.

1. Processus de commande

1.1. Création de compte

Pour passer commande, vous pouvez soit créer un compte sur FullProstate.life, soit utiliser l’option de paiement en tant qu’invité. Nous vous recommandons de créer un compte pour faciliter le suivi de vos commandes et simplifier vos achats futurs.

1.2. Validation de la commande

Une fois que vous avez sélectionné vos produits et finalisé votre panier, vous serez dirigé vers la page de paiement. Après la confirmation de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant les détails de votre achat.

1.3. Modification ou annulation

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande après sa confirmation, veuillez nous contacter immédiatement à [email de contact]. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais nous ne pouvons pas garantir l'annulation ou la modification d'une commande une fois qu'elle a été expédiée.

2. Paiements

2.1. Méthodes de paiement acceptées

Nous acceptons les paiements via :

• Cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express)

• Services de paiement en ligne (PayPal, Stripe, etc.)

• Virement bancaire (si applicable)

2.2. Sécurité des paiements

Tous les paiements effectués sur notre site sont sécurisés via des systèmes de cryptage SSL afin de garantir la protection de vos informations personnelles et bancaires. Nous ne stockons pas vos données de carte de crédit.

2.3. Taxes

Tous les prix affichés sur notre site incluent la taxe de vente applicable, sauf indication contraire. Le montant total de votre commande, incluant les taxes et frais de livraison, sera affiché avant la confirmation de votre achat.

3. Livraison

Pour plus d'informations sur nos options de livraison, délais et frais, veuillez consulter notre Politique de Livraison et Retours.

4. Retour et remboursement

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous avez la possibilité de retourner les produits conformément aux modalités définies dans notre Politique de Livraison et Retours.

5. Politique de garantie

Certains produits vendus sur FullProstate.life peuvent être couverts par une garantie fabricant. Les détails spécifiques de cette garantie seront indiqués dans la description du produit. Pour toute réclamation au titre de la garantie, veuillez nous contacter à [email de contact] avec une description du problème et les preuves d'achat.

6. Produits et prix

6.1. Description des produits

Nous nous efforçons de décrire nos produits avec précision, mais il est possible que certaines informations contiennent des erreurs ou des omissions. Si vous constatez une description incorrecte ou incomplète, veuillez nous en informer pour que nous puissions corriger l'erreur.

6.2. Prix des produits

Tous les prix affichés sur notre site sont en [monnaie locale, ex : CAD]. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment sans préavis. Toutefois, les prix affichés au moment de votre commande seront ceux qui vous seront facturés.

6.3. Disponibilité des produits

Les produits sur FullProstate.life sont disponibles dans la limite des stocks. En cas de rupture de stock, nous vous informerons dès que possible et vous proposerons soit un remboursement, soit un remplacement si possible.

7. Responsabilité

7.1. Limitation de responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour garantir une expérience d’achat sans faille, mais nous ne pouvons être tenus responsables des pertes ou dommages indirects, incidents ou consécutifs résultant de l'utilisation de notre boutique ou des produits achetés.

7.2. Réclamations

Si vous avez une réclamation concernant votre achat, veuillez nous contacter à [email de contact]. Nous nous engageons à examiner votre demande et à y répondre dans les plus brefs délais.

8. Droits de propriété intellectuelle

Tout le contenu de notre boutique en ligne, y compris les textes, images, logos, graphiques et autres éléments, est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute utilisation, reproduction ou distribution de ces contenus sans autorisation préalable est strictement interdite.

9. Modifications de la Politique de Boutique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Boutique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Il vous appartient de consulter régulièrement cette politique pour rester informé des éventuels changements.

10. Contact